Facebook ta paylaştweet leGoogle Plus ile paylaş

Comdata; Ar-Ge merkezi olarak onaylandı

12.2.2020
Büyült
Küçült
Haberi Yazdır

İş süreçleri dışkaynak alanında, kendi sektöründe lider 80’in üzerinde markaya müşteri deneyimi ürün ve hizmetleri sunan Comdata, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından Ar-Ge merkezi olarak onaylandı.

Comdata IT Direktörü Ragıp Atik, Ar-Ge merkezi olarak onaylanmış olmanın hem Comdata’nın dijitalleşme adımları için hem de Pazar büyüklüğü 6,2 Milyar TL’ye ulaşan Çağrı Merkezi Sektörü için önemli bir gelişme olduğunu belirtti. Atik, “Markaların müşterilerine tüm kanallardan entegre olarak iletişim kurmasını sağlayan ve bu alanda öncü teknolojiler kullanan Çağrı Merkezlerinin gün geçtikçe değeri artıyor. Çağrı Merkezi Sektöründe müşteri memnuniyeti alanında dünya standartlarında çalışmalar yapılıyor. Bu sebeple biz de Comdata Group’un global vizyonu, 23 ülkede hizmet deneyimi ve teknoloji gücü ile daha da kapsamlı çalışmalar yapmak üzere Ar-Ge merkezi projemizi hayata geçirdik. “ dedi.

Atik, “Ar-Ge merkezimizle; RPA, Big Data, yapay zeka alanlarında yazılımlar üzerinde çalışmalarımızı sürdüreceğiz. BPO hizmetleri kapsamında, Yapay Zeka’yı çok daha ön plana çıkaran ürün ve çözümler geliştirmeye devam edeceğiz. Ar-Ge merkezi olarak tescil edilmemizle birlikte, 23 ülkede faaliyet gösteren Grup Şirketlerimiz için geliştirdiğimiz inovatif ürünler üzerinde derinleşeceğiz. Gelişimin hiç bitmeyen bir yolculuk olduğuna olan inancımızla, hem iç hem de dış pazarlarda kullanılacak teknolojiye dayalı yeni ürün ve hizmetleri tasarlamak ana odağımız olacak.” değerlendirmesinde bulundu.

Her türlü hakkı saklıdır.

Yorumlar - Toplam ( 0 ) Yorum Yapıldı.

Adınız *

Yorum Yaz

yükleniyor...

 Yorumlar

Henüz Yorum yapılammış. ilk yorumu yapan siz olun...

Diğer Haberler

Dünyanın en büyük ikinci tekne ve yat fuarları olan CNR Avrasya Boat Show deniz tutkunlarını büyülemeye devam ediyor. 10.000’i aşkın markanın ürünlerinin sergilendiği ...

Türkiye Noterler Birliği (TNB) ile sağlanan işbirliğiyle hayata geçen VakıfBank ‘Güvenli Araç Satış Sistemi (GASS)’ sayesinde araç bedeli ve tescili güvence altına alı...

Birinci sınıf üretim teknikleri ile mükemmel tasarımı bütünleştiren yenilikçi yaklaşımla iç ve dış mekan koleksiyonlarını geliştiren Papatya Mobilya, 31. Uluslararası ...

Türkiye’nin ilk ve tek entegre petrokimya tesisi Petkim, Ege İhracatçı Birlikleri’nin ‘İhracatın Yıldızları Ödül Töreni’nde bu yıl da iki şampiyonluğa imza attı. Petki...

Türkiye su ürünleri sektörünün öncü firmalarından biri olan Kılıç Deniz, bu yılda ihracatta liderliği kimseye bırakmadı.

OYAK, Güzel Enerji (TOTAL Oil Türkiye) ve M Oil’i Demirören Holding’den devralmak üzere Rekabet Kurulu’na başvuru yaptı.

Sabancı Holding, 2019 yılı finansal sonuçlarını açıkladı. Bu sonuçlar doğrultusunda, gelirlerini geçen yıla göre yüzde 10 artıran Topluluğun konsolide satışları 60 mil...

Yazarlar
Website Security Test