Facebook ta paylaştweet leGoogle Plus ile paylaş

Gelen çağrıları Başkan İduğ yanıtladı

2.1.2020
Büyült
Küçült
Haberi Yazdır

Sık sık çalışanlarla bir araya gelip, birimlerin işleyişini yerinde inceleyen Bornova Belediye Başkanı Dr. Mustafa İduğ, çağrı merkezinde vatandaşlara sürpriz yaptı.

7/24 hizmet veren (0 232) 999 19 19 numaralı çağrı merkezine gelen aramaları yanıtlayan Başkan İduğ, belediyenin her biriminde kurumsal bir dil kullanılması gerektiğini söyledi. Kimi vatandaşların sorularına bilgisi dahilinde doğrudan cevap veren İduğ, kendisini tanıttığı bir vatandaşa; “Belediye başkanı olmak herşeyi bilmeyi değil, bilenlerle çalışmayı gerektirir. Ben bu vizyonla çalışıyorum” diyerek ilgili birime yönlendirdi. Başkan İduğ, yüzyüze görüşme talebinde bulunan bir vatandaşı da randevu alması için Özel Kalem Müdürlüğü’ne bağladı.

Vatandaşlarla ileşitim kurarken belediyenin her biriminde kurumsal bir dil kullanması gerektiğini belirten Başkan Mustafa İduğ, çağrı Merkezi çalışanlarına nasihatlerde bulundu. İduğ, “Vatandaşlarımız belediye ile ilgili bir talebi, sorunu ya da sorusu olduğunda ilk olarak çağrı merkezini arıyor. Sizler çok önemli bir iş yapıyorsunuz. Bornova Belediyesi’ni temsil ediyor, vatandaşlarla doğrudan iletişim kuruyorsunuz.” dedi.

Bornova Belediyesi (0 232) 999 19 19 numaralı çağrı merkezininin yanısıra, 0535 214 50 35 numaralı whatsApp hattı ile tüm sosyal medya platformlarından vatandaşların talep ve şikayetlerini alıyor, cevap veriyor, ilgili birimlere yönlendiriyor.

Her türlü hakkı saklıdır.

Yorumlar - Toplam ( 0 ) Yorum Yapıldı.

Adınız *

Yorum Yaz

yükleniyor...

 Yorumlar

Henüz Yorum yapılammış. ilk yorumu yapan siz olun...

Diğer Haberler

Galata Köprüsü Alt Geçidi, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Unilever ile ortak projesi kapsamında yenilendi.

İzmir’in Gaziemir İlçesi’nde belediye meclisinin gündemine gelen ve tartışmalara neden olan açık spor alanları ve park alanlarındaki spor aletlerinin kullanımına ilişk...

Karabağlar Belediyesi tarafından yapılan çalışmalar ile gençler uyuşturucudan korunacak. Belediye ayrıca çocuklar için de kültür sanat çalışmaları kapsamında bir çocuk...

Bayraklı Belediyesi’nde çalışan personeller ile ilgili olarak eşine şiddet uygulaması ve adli makamlarca ceza alması halinde işten atılmasını öngören meclis önergesi k...

Fransız mimar Le Corbusier tarafından hazırlanarak Fransızca olarak yayımlanan “Le Corbusier Türkiye’de: İzmir Nâzım Planı (1939-1949)” adlı kitabın Türkçesi, İzmir Bü...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin 4 bin 559 personelini ilgilendiren “Maaş Ödeme Protokolü” en yüksek teklifi veren banka, Yapı Kredi ile imzalandı. Anlaşmaya göre 3 yıl...

İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Tunç Soyer, WWF’in düzenlediği “We Love Cities” yarışmasında İzmir'in finale yükseldiğini açıkladı ve sosyal medyadan İzmir'in yarış...

Yazarlar
Website Security Test